Процесс регистрации на программу

Обзор процесса регистрации

Процесс регистрации состоит из 7 шагов для родителей, которые никогда не регистрировали своего ребёнка на программы и не имеют учётной записи на платформе.

Родители должны выполнить шаг 1, чтобы получить доступ к платформе.

После завершения шага 1 родители автоматически войдут на платформу, где смогут завершить остальные шаги.

Процесс регистрации состоит из следующих шагов:

1. Шаг 1: Страница регистрации для родителей
2. Шаг 2: Выбор программы
3. Шаг 3: Информация о ребёнке
4. Шаг 4: Оплата
5. Шаг 5. Информация о родителях/опекунах
6. Шаг 6: Дополнительное доверенное лицо для получения ребёнка
7. Шаг 7: Медицинская информация
8. Финальный шаг

Шаг 1 - Страница регистрации для родителей

1. Родители получают ссылку, которой поделилась администрация школы, и нажимают на неё, чтобы зарегистрировать своего ребёнка на внешкольные программы.
2. Если у родителей уже есть учётная запись, они могут нажать кнопку «Войти», чтобы открыть страницу входа.
3. Если у родителей нет учётной записи, им необходимо заполнить форму регистрации, чтобы продолжить. Поля «Имя», «Фамилия», «Электронная почта», «Телефон» и «Согласие с условиями конфиденциальности» необходимы для обработки регистрации, поэтому эти поля обязательны для перехода на следующую страницу.
4. После нажатия кнопки «Продолжить» на платформе будет создана новая учётная запись родителей. Станет доступен следующий шаг формы регистрации. Дополнительно родители получат приветственное электронное письмо с данными для входа.

Шаг 2 - Выбор программы

1. После входа на платформу родители увидят страницу предложенных внешкольных программ, которая состоит из следующих компонентов:

• Индикатор прогресса: Показывает прогресс выполненных шагов по сравнению с общим количеством шагов.
• Чек-лист онбординга: Отображает названия шагов, которые необходимо выполнить, чтобы отправить форму регистрации.
• Список внешкольных программ: карточки, отображающие разнообразие предложенных программ в конкретной школе с подробной информацией о каждой программе, включая: даты программы, расписание, даты без занятий, общее количество занятий, стоимость за занятие, общую стоимость за сессию.
• Моя корзина: сохраняет выбранные программы для дальнейшего оформления.

Примечание: Страница внешкольных программ всегда открывается на первом невыполненном шаге из чек-листа онбординга.

Примечание: Пока родители не завершат регистрацию хотя бы одного ребёнка, все страницы, которые они могут открыть, нажимая на компоненты интерфейса (иконка меню «бургер», уведомления, профиль), отключены. Любая ссылка платформы всегда будет открывать первый невыполненный шаг из чек-листа онбординга.

Примечание: Система не позволяет выбирать программы, которые проходят одновременно (то есть программы с пересечением расписания).

1. Выберите нужные программы. После выбора нужной программы внизу страницы появятся доступная опция оплаты и общая стоимость.
2. Нажмите «Продолжить». Шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга, а индикатор прогресса обновляется, чтобы показать количество выполненных шагов.

Шаг 3 - Информация о ребёнке

1. Родители должны предоставить следующую информацию в форме «Ребёнок»:

• Имя, фамилия;
• Пол;
• Дата рождения;
• Параллель;
• Способ выпуска ребёнка из школы (выберите между: пешком, автобус, забирают, клуб/продленка, передача в пределах школы под наблюдением персонала или передача ребёнка во внешнюю программу уполномоченной организации);
• Номер студентческого билета (необязательно);
• Имя учителя (необязательно);
• «Соглашение об освобождении от ответственности и возмещении ущерба» (прочитать и установить флажок);

1. После заполнения всех полей и нажатия кнопки «Продолжить» шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга.

Шаг 4 - Оплата

⚠️ Если тип ценообразования настроен как «бесплатно», этот шаг будет пропущен.

1. На шаге «Оплата» родители могут увидеть сводную информацию с названием программы, именем ребёнка, опцией платежа (включая опцию оплаты двумя частями/со скидкой, если есть) и общей суммой к оплате.
2. Чтобы перейти к оплате, нажмите «Оплатить». После нажатия «Оплатить» родители будут перенаправлены на страницу оформления оплаты для завершения транзакции. Платёжная система будет отслеживать детали платежа, включая название программы, имя ребёнка, общую цену и тип биллинга (подписка, разовый платёж и т.д.). Все платежи будут обрабатываться платёжным шлюзом.
3. После того как оплата будет завершена и подтверждена платёжной системой, шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга.

Шаг 5 - Информация о родителях/опекунах

⚠️ Типы семейных связей должны быть добавлены заранее.

1. Форма информации о родителях/опекунах всегда будет открываться с данными родителей, зафиксированными во время регистрации родителей. Любые пропущенные обязательные поля подсвечиваются красным для удобной идентификации.
2. Чтобы внести любую пропущенную информацию, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с записью родителя.
3. Заполните необходимую информацию в окне «Редактировать информацию о родителях/опекунах».
4. Чтобы добавить ещё одного родителя, нажмите кнопку «Добавить» и заполните обязательные данные в окне «Добавить информацию о родителях/опекунах».
5. После заполнения всех полей как минимум для одного родителя или опекуна и нажатия кнопки «Сохранить», шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга. Перейдите к следующему шагу на индикаторе прогресса.

Шаг 6 - Дополнительное доверенное лицо

⚠️ Типы родственных связей должны быть добавлены заранее.

Этот раздел содержит перечень других лиц, кроме основного опекуна, которым разрешено забирать ребёнка.

1. Чтобы добавить дополнительное доверенное лицо для получения ребёнка, нажмите кнопку «Добавить» и заполните обязательные данные в форме:

• имя и фамилия;
• семейная связь;
• телефон;
• согласие на передачу ребёнка доверенному лицу.

Примечание: Выбор значения «Другое» в поле «Связь» добавляет ещё одно поле для заполнения — «Другая связь». Это поле произвольного текста для случаев, когда соответствующая связь не была предварительно создана.

1. Нажмите «Сохранить».
2. Запись представителя «Дополнительное доверенное лицо» можно отредактировать или удалить.
3. После заполнения всех полей как минимум для одного дополнительного уполномоченного лица для получения ребёнка и нажатия кнопки «Сохранить» шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга.

Шаг 7 - Медицинская информация

Форма медицинской информации состоит из трёх основных блоков:

• Аллергии и болезни ребенка
• Информация об опекуне
  Опекун — это основной или уполномоченный взрослый контакт для ребёнка.
• Медицинское согласие

1. Чтобы завершить форму, необходимо заполнить все обязательные поля всех трёх блоков.

Примечание: Выбор «Да» в полях «Есть ли медицинские или особые потребности» и «Есть ли аллергии или диетические ограничения» в блоке «Медицинская информация» открывает дополнительные поля для указания конкретных деталей этих состояний.

Примечание: Если родители выбирают «Другое» как значение в поле «Связь» в блоке «Информация об опекуне», появится дополнительное поле для ввода «Другая связь». Это позволяет вводить произвольный текст в случаях, когда соответствующий вариант связи не был предварительно определён.

1. Прежде чем родители смогут сохранить заполненную форму, они должны подписать согласие, введя своё полное имя, как указано при регистрации.
2. После заполнения всех полей и нажатия кнопки «Сохранить» шаг отмечается как выполненный в чек-листе онбординга.

Финальный шаг

Появляется всплывающее окно «Успешная регистрация».

1. В этом окне родители могут найти информацию о том, как перейти к следующим шагам.
2. Нажатие кнопки «Зарегистрировать ещё одного ребёнка» открывает форму «Программа». Формы «Информация о родителях/опекунах» и «Дополнительное уполномоченное лицо для получения ребёнка» автоматически заполняются информацией из предыдущей регистрации. Родители могут добавить ещё одного ребёнка и зарегистрировать его на выбранную программу.
3. Нажатие кнопки «Зарегистрировать ребёнка на другую программу» открывает форму «Программа». Формы «Ребёнок», «Информация о родителях/опекунах» и «Дополнительное уполномоченное лицо для получения ребёнка» автоматически заполняются информацией из предыдущей регистрации. После этого родители могут зарегистрировать своего ребёнка на выбранную программу.
4. Нажатие кнопки «Перейти к дашборду» перенаправляет родителей на страницу таймлайна их родительской учётной записи.