Перейти до змісту

Управління білінгом: з чого почати

«Управління білінгом» — це розділ меню, де адміністратор робочого простору налаштовує, що і за скільки продає навчальний заклад, продає абонементи й підписки, виставляє рахунки, надає знижки та кредити й приймає оплату онлайн.

⚠️ Розділ бачать лише працівники з відповідними правами та увімкненими модулями робочого простору (наприклад, «Керування білінговими планами», «Керування рахунками»). Якщо пункту меню немає або сторінка показує «Доступ заборонено», зверніться до адміністратора робочого простору.

Розділ складається з таких пунктів:

Пункт меню Для чого
Плани Що продає робочий простір і за якою ціною
Абонементи Разовий продаж занять клієнту
Підписки Регулярне автоматичне виставлення рахунків
Рахунки Усі рахунки по абонементам/підпискам та ручні рахунки за довільні позиції
Знижки та збори Знижки, що зменшують ціну, і збори, що її збільшують
Кредити Гроші, які заклад винен платнику і які віднімаються від наступних рахунків
Мерчант-акаунти Платіжні акаунти (Stripe, LiqPay, банківський переказ) для оплати рахунків
Прострочені платежі Автоматичні дії щодо боржників: нагадування, пеня, призупинення абонементів чи скасування запису (з'являється, якщо ввімкнено модуль)

Рекомендований порядок першого налаштування:

  1. Підключіть мерчант-акаунт, якщо клієнти платитимуть онлайн або переказом.
  2. Створіть план і задайте ціну.
  3. За потреби створіть знижки та збори.
  4. Продавайте абонементи або оформлюйте підписки.
  5. Контролюйте оплату в розділі Рахунки, а повернення коштів оформлюйте через Кредити.
  6. За потреби налаштуйте дії для прострочених платежів.

Як платники оплачують рахунки зі свого боку, описано в гайді Оплата рахунків для платника.

Кроки

  1. Увійдіть на платформу як адміністратор робочого простору.
  2. Перейдіть у розділ Налаштування -> Модулі робочого простору.
  3. Увімкніть наступні модулі:
    - Управління білінгом
    - Банківський переказ
    - Сповіщення про оплату
    - Кредити
    - Знижки та збори
    - Рахунки
    - LiqPay
    - Мерчант-акаунти
    - Прострочені платежі
    - Абонементи
    - Stripe
    - Підписки
  4. У навігаційному меню з'явиться новий пункт «Управління білінгом». Відкрийте і оберіть потрібний пункт.
  5. Перейдіть у Налаштування -> Управління доступами та перевірте чи надані усі потрібні доступи в межах відповідних модулей для потрібних ролей робочого простору.
  6. Щоб змінити, які колонки показує список, натисніть «Налаштувати вигляд» над таблицею праворуч.
  7. У вікні позначте колонки, які треба показувати, і зніміть позначки з тих, які треба сховати. Щоб змінити порядок колонок, перетягніть рядок за значок ⠿.
  8. Натисніть «Застосувати». Щоб повернути початковий набір колонок, натисніть «Скинути до типових».
  9. Щоб звузити список, натисніть «Фільтри» й оберіть умови. Якщо застосовано два чи більше фільтрів, з'явиться кнопка «Очистити фільтри».
  10. Дії з окремим записом (редагувати, переглянути деталі, видалити тощо) відкриваються кнопкою Actions у рядку запису.
  11. Якщо закрити форму зі зміненими, але не збереженими даними, платформа запитає «Скасувати зміни?». Натисніть «Продовжити редагування», щоб повернутися до форми, або підтвердіть вихід без збереження.